SKRIPSI PENGARUH KESADARAN MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN

Bab I
PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang Masalah

Perkembanga zaman yang semakin maju seperti sekarang ini menyebabkan perusahaan harus menghadapi persaingan ketat akibat banyak sekali perubahan-perubahan terjadi sevara signifikan daru tahun sebelum dan terjadi pada masa sekarang sebagai akibat semaki majunya ilmu teknologi yang diterapkan oleh suatu bangsa. Bangsa indonesia sebagai salah satu negara berpopulasi penduduk terbesar di dunia menjadikan negara indonesia ini harus memiliki ilmu teknologi maju dan modern sebagai alat untuk mempermudah arus komunikasi dan transportasi antar penduduk sehingga dapat tercipta kemajuan dan perkembangan antar daerah secara merata.
Dalam bidang transportasi kita mungkin telah mengenal motor sebagai salah satu alat transportasi yan biasa digunakan oleh penduduk Indonesia. Sepeda motor menjadi sarana transortasi wajib bagi para pengguna jalan. Hal ini bukan karena sepeda motor irit bahan bakar, tetapi juga cocok untuk kondisi jalanan yang saat ini relatif tidak bertambah. Dengan sepeda motor, mobilitas masyarakatpun tinggi. Mereka bisa pergi ke mana saja tanpa khawatir terjebak macet dan tanpa perlu mengeluarkan uang untuk tarif angkutan umum yan semakin tinggi. Dengan adanya kebutuhan secara transportasi terutama sepeda motor menjadi peluang bagi para pelaku bisnis sepeda motor indonesia untuk meningkatkan keuntungan perusahaan melalui berbagai cara strategi untuk dapat meraih penjualan yang maksimal dari tiap perusahaan sepeda motor karena kebutuhan konsumsi dari sepeda motor yang terus meningkat.
Persaingan yang semakin ketat, menyebabkan perusahaan menempatkan orientasi pada pemenuhan dan kepuasan pelanggan sebagai tujuan utama. Dengan semakin banyaknya yang menawarkan produk dan jasa pada konsumen, maka semakin banyak pulaalternatif yang dimiliki konsumen, sehingga perusahaan selalu berusaha memenuhi kepuasan pelanggan mereka untuk mempengaruhi keutusan pembelian suatu konsumen.
Keputusan pembelian konsumen dipengaruhi oleh perilaku konsumen. Perilaku konsumen adalah tindakan yang langsung terlibat dalam mendapatkan, mengkonsumsi, serta menghabiskan produk dan jasa, termasuk proses keputusan yang mendahului dan mengikuti tindakan ini. Pada dasarnya konsumen memiliki perilaku pembelian yang cukup rumit dengan adanya berbagai perbedaan yang terdapat pada produk dengan jenis yang sama, tapi merek dan spesifikasi produk yang umurnya bebeda. Dalam melakuan keputusan pembelian, tentuanya dibutuhkan keyankinan dan rasa percaya diri yang kuat dari pelanggan. Sikap yang positif atas merek dapat mnciptakan rasa percaya diri pelanggan atas keputusan pembeliannya.
Penggunaan merek oleh produsen akhir-akhir ini telah sangat berkembang. Merek merupakan suatu alat untuk membedakan barang seorang produsen dengan produsen yang lainnya, serta sebagai suatu alat yang dapat memberikan kebebasan kepada para konsumen untuk menentukan pilihannya.
Merek merupakan janji penjual untuk secara konsisten memberikan keistimewaan, manfaat, dan jasa tertentu kepada pembeli. Jika perusahaan mampu membangun sebuah merek yang kuat dipikiran konsumen melalui strategi pemasaran yang tepat, perusahaan akan mempu membangun mereknya. Dengan demikian merek dapat memberi nilai tambah pada nilai yang ditawarkan oleh produk kepada pelanggannya yang dinyatakan sebagi merek yang memiiki ekuitas merek.
Kesadaran merek menunjukan kesanggupan seorang calon pembeli untuk mengenali atau mengingat kembali bahwa suatu merek merupakan bagian dari katagori produk tertentu. 

Bagikan Artikel ini